Política de privacidade

Dados tratados

Para processar um pedido, a Guardian trata o nome, o e-mail e o telefone com WhatsApp informados pelo comprador, além dos dados técnicos mínimos da transação e do histórico de status do pagamento. O CPF é solicitado exclusivamente para gerar a cobrança PIX e transmitido ao Mercado Pago; ele não é armazenado no pedido. O objetivo é identificar a compra, gerar a cobrança, confirmar o pagamento, entregar o produto e prestar suporte.

Pagamento e entrega

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. A Guardian não armazena senha bancária nem dados de conta do comprador. O e-mail é compartilhado apenas com os serviços necessários à cobrança e à entrega eletrônica; o telefone pode ser usado para suporte relacionado ao pedido.

Segurança e retenção

As credenciais do estoque são armazenadas de forma criptografada. Registros de pedidos podem ser mantidos pelo período necessário ao atendimento, à prevenção de fraude e ao cumprimento de obrigações aplicáveis.

Medição de acessos

A Guardian registra métricas agregadas de navegação, como páginas acessadas, origem de tráfego, tipo de dispositivo, navegador e parâmetros de campanha. O endereço IP não é armazenado. Quando a infraestrutura de hospedagem disponibiliza a localização aproximada, país, estado ou cidade podem ser exibidos apenas em relatórios agregados.